
H&R Block是世界上最大的税务服务供应商之一,雇佣了100000 多位税务专员为来自全世界的客户服务。自从1955年开始,H&R Block至今已经完成了5.5亿的报税服务项目。H&R Block公司的总部位于美国密苏里州堪萨斯城。Henry W. Bloch 和Richard A. Bloch 两兄弟是公司的创建者,现在他们将公司发展成为了宜家知名的特许家用偶像企业。
美国报税代理商H&R Block在消费者中有很强的知名度与影响力,他们仍希望接近更年轻的用户群。H&R Block发布了其在线税务解决方案服务。H&R Block免费在线税务解决方案是消费者与品牌的一个良好接触点,直接服务年轻群体相对单纯的纳税申报单。我们努力争取为客户进行终身服务,随着他们年龄段的变化满足他们不同的纳税解决方案。早些时候H&R Block的公关沟通主要通过相对社会性的媒体,如YouTube, Facebook, MySpace 和Twitter,手机媒体是该公司为品牌推广开通的另一个数据通道。H&R Block的手机渠道仍处在试验阶段,希望在更多了解使用这种媒体的客户沟通技巧后,可以推出更多的内容。
H&R Block意识到消费者会在与品牌进行互动后发生变化,新世纪的市场环境要求我们进行更多的品牌与理念的互动内容。H&R Block要做的就是让有了解我们需要的消费者随时随地可以接受到品牌的信息。这的确并不复杂,H&R Block要出现在有需求的消费者的视野中。H&R Block并不认为使用手机媒体推广我们的市场信息是主流渠道。H&R Block进行的试验关键在于在人们乐于与品牌互动点与消费者互动,发到手机上的推广信息并没有直接建立关联,只是为那些对询问税务问题有兴趣的人提供了更多与H&R Block直接接触的机会。 H&R Block公司除了通过在线桌面软件和因特网经营报税服务之外,还提供各种金融产品,通过H&R Block银行支持税务业务的发展。 H&R Block银行为H&R Block公司的客户和同事提供了传统和替代性金融解决方案。
联方式
电话:1-800-472-5625地址:美国,密苏里州,堪萨斯城,H&R第一街区。
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